卡百利奧斯卡盛典:領(lǐng)跑高端市場,深耕用戶生態(tài),共繪未來藍圖
在消費升級的宏觀趨勢下,國內(nèi)藝術(shù)漆行業(yè)市場正經(jīng)歷著深刻變革與格局重塑。卡百利作為高端藝術(shù)漆領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),借第五屆奧斯卡盛典暨明星經(jīng)銷商峰會的契機,重磅發(fā)布 “領(lǐng)跑高端,深耕用戶”的核心戰(zhàn)略 ,并全面展示其在占領(lǐng)高端市場領(lǐng)域的行動布局和相關(guān)實踐成果,吸引了多家主流媒體參會報道。
圍繞全面加速領(lǐng)跑高端藝術(shù)漆市場的目標,卡百利在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、口碑服務(wù)升級、經(jīng)銷商幫扶賦能、品牌價值塑造以及行業(yè)生態(tài)引領(lǐng)等多個維度構(gòu)建起一套行之有效的高端發(fā)展模式,為行業(yè)提供了極具價值的借鑒范例。
強硬技術(shù)壁壘:奠定高端基石
卡百利是藝術(shù)漆行業(yè)內(nèi)首個實現(xiàn)從產(chǎn)品凈醛到空間凈醛跨越的品牌。兩年前卡百利“醛變水”技術(shù)的問世,在行業(yè)內(nèi)引發(fā)了巨大轟動,“不僅保證產(chǎn)品本身游離甲醛趨0,更能實現(xiàn)整個空間的凈醛效果”,這是一種顛覆以往所有墻面漆的環(huán)保凈醛涂裝方案,讓大眾對藝術(shù)漆的環(huán)保性能再一次刮目相看。實驗數(shù)據(jù)顯示,卡百利凈醛藝術(shù)漆產(chǎn)品甲醛凈化率高達94.1%,持久凈化效果達到82.1%,遠超行業(yè)標準,保障了消費者的長期健康。
市場的熱烈反饋是對好產(chǎn)品好技術(shù)的最好證明——卡百利“醛變水”專利技術(shù)產(chǎn)品連續(xù)三年全國銷量第一。這一成就奠定了其在藝術(shù)漆行業(yè)中的領(lǐng)先地位,凈醛藝術(shù)漆“新物種”開始獨占半壁江山。此外,卡百利還主導(dǎo)編寫《家的笑容——中國室內(nèi)環(huán)境凈醛白皮書》,聯(lián)合學(xué)術(shù)界、環(huán)保機構(gòu)制定行業(yè)凈醛標準,推動全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)保升級。
在產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)道路上,卡百利持續(xù)向環(huán)保性能的極限發(fā)起挑戰(zhàn)。2024年,卡百利合作致敬諾貝爾化學(xué)獎得主詹姆斯·弗雷澤·司徒塔持教授,為藝術(shù)漆行業(yè)引入諾獎級科技智慧,實現(xiàn)將凈醛科技與多孔納米技術(shù)共融,挑戰(zhàn)更好的墻面效果。而今,卡百利也正式成立了諾貝爾獎專家工作站,以世界級科技力量全面助力卡百利領(lǐng)跑高端,為高端藝術(shù)漆市場的技術(shù)升級注入了強大動力??ò倮布缲撝厝?,致力成為推動行業(yè)技術(shù)革新、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的中堅力量。
口碑服務(wù)升級:筑牢用戶口碑
在藝術(shù)漆領(lǐng)域,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗是塑造良好口碑的關(guān)鍵。卡百利中國區(qū)總裁王輝先生在會上表示,“以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ),以用戶體驗為核心,是我們共同定義高端藝術(shù)涂料的價值標準?!?/p>
卡百利近年來通過一系列舉措實現(xiàn)了口碑服務(wù)的全面升級。譬如卡百利構(gòu)建了涵蓋設(shè)計、施工、售后等全環(huán)節(jié)的一體化服務(wù)生態(tài)鏈,通過整合設(shè)計師、裝修公司等多元渠道資源,為用戶提供一站式家居裝修解決方案,有效解決了傳統(tǒng)裝修過程中各環(huán)節(jié)銜接不暢、溝通成本高的難題。在施工環(huán)節(jié),卡百利嚴格執(zhí)行高標準施工規(guī)范,施工團隊均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備精湛的施工技藝和豐富的經(jīng)驗,確保超越用戶預(yù)期的墻面效果。
同時,卡百利還建立了完善的售后服務(wù)體系,配備專業(yè)的售后團隊,推出“服務(wù)十二時辰”標準流程,涵蓋墻面檢測、施工到驗收的13道工序,建立用戶終身服務(wù)體系。憑借這種全方位、高品質(zhì)的服務(wù),卡百利在用戶群體中贏得了極高的口碑和忠誠度,為品牌的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的用戶基礎(chǔ)。
經(jīng)銷商幫扶賦能:攜手共進發(fā)展
在第五屆奧斯卡盛典上,卡百利也充分展示了對經(jīng)銷商的幫扶賦能舉措。高端品牌實驗室總裁、中國文化營銷專家王同筱先生在會上發(fā)表了《經(jīng)銷商快樂賺錢三板斧》的主題演講,深入剖析了當前市場環(huán)境下經(jīng)銷商面臨的機遇與挑戰(zhàn),并為經(jīng)銷商分享了切實可行的盈利策略。
另外,卡百利金牌經(jīng)銷商代表也帶來了包括“拎包模式”、“裝修公司模式”、“設(shè)計師模式”等一系列創(chuàng)新且高效的市場營銷攻略分享,新思路+新渠道+新玩法,助力卡百利經(jīng)銷商更好的拓展市場。
近年來卡百利也通過舉辦各類研學(xué)、培訓(xùn)活動,提升經(jīng)銷商團隊扎實的專業(yè)技能和市場運營能力。如卡百利明星經(jīng)銷商歐洲研學(xué)考察、新零售阿里巴巴游學(xué)等,卡百利攜手經(jīng)銷商團隊共同探索產(chǎn)業(yè)高端化、數(shù)字化、線上線下全渠道服務(wù)等領(lǐng)先模式和發(fā)展路徑,全力賦能經(jīng)銷商。
卡百利還創(chuàng)新推出高端智慧門店3.0系統(tǒng),整合線上線下一體化運營,覆蓋300萬+樓盤戶型庫,提供24小時不打烊的線上服務(wù),該系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)分析精準引流,并賦能經(jīng)銷商實現(xiàn)客戶管理、營銷活動全流程數(shù)字化,打造可持續(xù)高質(zhì)量高端流量生態(tài)。
品牌價值塑造:提升品牌影響力
盛典上,卡百利品牌總監(jiān)王云雀女士提及了卡百利打造世界領(lǐng)先的高端定制涂料品牌商的愿景。近年來在國際市場上,卡百利不斷提升品牌國際知名度,并與巴斯夫、萬華化學(xué)、陶氏等國際化工巨頭建立了長期緊密的合作關(guān)系,共同推動藝術(shù)漆在高端裝飾項目中的應(yīng)用,顯著增強卡百利在國際舞臺上的影響力和地位。
在品牌營銷層面,卡百利品牌廣告成功矗立于廣州塔之巔,成為藝術(shù)漆行業(yè)領(lǐng)域首家登頂小蠻腰的品牌。同時多次冠名中國高鐵,精準觸達龐大的目標消費群體,極大地提升了品牌的知名度和曝光度,助力卡百利品牌不斷出圈。還有本次盛典中卡百利在空中上演的震撼無人機燈光秀,向世界宣告了其致力于打造高端品牌、引領(lǐng)未來高端品質(zhì)生活方式的堅定決心。
跨界資源聯(lián)動,高端生態(tài)圈構(gòu)建
借力外界資源,跨界合力聯(lián)動,為品牌占領(lǐng)高端市場按下加速鍵。
在新零售端,近年卡百利與阿里巴巴、抖音、紅星美凱龍等國內(nèi)頂尖電商平臺及家居零售巨頭強強聯(lián)合,共同構(gòu)建了一個“線上引流+線下成交”的新零售閉環(huán)模式。充分利用線上平臺的廣泛覆蓋能力和線下體驗店的實體優(yōu)勢,實現(xiàn)了消費者從認知、興趣到購買、體驗的全鏈條無縫對接,全面打通了線上線下壁壘,極大地提升了品牌的市場滲透力和客戶滿意度。
在設(shè)計端,卡百利攜手清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院色彩研究所、正邦設(shè)計集團等權(quán)威機構(gòu),共同推出“國潮色”系列產(chǎn)品,成功地將國潮文化元素融入現(xiàn)代家居裝飾中,為國潮熱興起的年輕市場帶來了耳目一新的選擇,也滿足了現(xiàn)代消費者對于更個性、更高品質(zhì)的家居生活的追求。
在策略端,本次盛典上卡百利宣布與泛家居行業(yè)實效咨詢服務(wù)商瑾禾智業(yè)達成戰(zhàn)略合作,標志著雙方將在品牌戰(zhàn)略升級、終端運營優(yōu)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等核心領(lǐng)域展開深度合作,攜手推動藝術(shù)涂料行業(yè)向高端化、智能化方向邁進。
多方資源合力聯(lián)動,互享優(yōu)勢,共創(chuàng)價值,不斷加速卡百利高端、高質(zhì)量發(fā)展的進程。
從“醛變水”專利技術(shù)和世界級尖端科技的把握,到品牌口碑服務(wù)的全面升級,到可持續(xù)高端流量生態(tài)的構(gòu)建,再到助推藝術(shù)漆行業(yè)加速高質(zhì)量發(fā)展,展現(xiàn)出卡百利在藝術(shù)漆行業(yè)領(lǐng)域超強的引領(lǐng)力。未來,卡百利將緊跟經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與家居消費復(fù)蘇的的趨勢,持續(xù)深耕高端藝術(shù)漆產(chǎn)業(yè),帶領(lǐng)經(jīng)銷商共同迎接新一輪發(fā)展窗口期的機遇與挑戰(zhàn),共創(chuàng)品牌價值,賦能高端藝術(shù)漆消費市場。
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